Ремонт компьютеров, оргтехники и локально-вычислительных сетей в Тюмени

Не включается ноутбук

Ремонт и настройка компьютеров г.Тюмень
Не включается ноутбук
BiOS 625002, Российская Федерация, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Дмитрия Менделеева, 18 +7(3452)610-943
help@bios72.ru
BiOS - Ремонт компьютеров и ноутбуков в Тюмени
Не включается ноутбук

Не включается ноутбук – решение проблемы

Когда не включается ноутбук (еще называют laptop), чаще всего человек впадает в панику, судорожно нажимая кнопку включения. дергая шнур питания и всеми силами пытаясь оживить внезапно отказавшую технику.

Первое, что нужно усвоить - электронная техника не любит поспешных решений. поэтому, какая бы важная работа не задерживалась из-за поломки, к ремонту, а уж тем более самостоятельному нужно подходить с холодной головой.

Самая необходимая вещь при таком типе повреждений - грамотная диагностика, поэтому, если вы не обладаете достаточным опытом или умениями, наши специалисты всегда готовы вам помочь, проведя диагностику либо, если понадобится, сложную аппаратную диагностику.

Итак, у вас есть свободное время, перед тем, как нести ноутбук в сервисный центр. Попробуем самостоятельно разобраться в чем дело.

Поломка любого сложного электронного устройства (ноутбук, планшет, компьютер) обычно делится на два типа:

  1. Сбой в программном обеспечении (драйвера, ОС)

  2. Сбой или выход из строя компонентов в "начинке" (комплектующие)

В первом случае могут помочь:

  • переустановка операционной системы

  • разобраться с настройками BIOS

  • с помощью LiveCD или безопасного режима попробовать запустить компьютер, чтобы по системному журналу найти причину программного сбоя

Нужно помнить, что даже если операционная система запустилась частично либо полностью, нет никакой гарантии, что после самостоятельного вмешательства она продолжит работать быстро и без сбоев. Так же остается большой шанс на то, что поломка в "железе" не будет обнаружена своевременно, что может привести к печальным последствиям.

Во втором случае проводится замена, либо восстановление неисправного элемента.

Компоновка ноутбука изначально сделана достаточно "жадно", основная философия которой компактность. Поэтому зачастую все важные элементы связаны воедино, и выход из строя даже незначительной детали может привести к выходу из строя всего ноутбука. Чаще всего причиной таких поломок является деградация чипов, выгорание важных компонентов на материнской плате (мультиконтроллер питания), длительный перегрев отдельных элементов.

Неисправность электросети

В данном случае будем идти от простого к сложному. Первое, что нужно проверить - исправность розетки. Сделать это достаточно просто с помощью любого устройства с индикатором (зарядка телефона, ноутбука) либо с помощью настольной лампы.

Был случай, когда в ходе ремонта, в розетках появилась не одна фаза, а две. Естественно, все, что было на данной фазе, перестало работать, в том числе и ноутбук (АКБ была разряжена). Зато на исправной однофазной розетке он запустился. Главное - без паники.

Блок питания

Блоки питания бывают универсальные и от производителя. Наиболее частый случай - это выход из строя блока питания ноутбука от производителя. На блоках питания чаще всего есть индикатор, который горит зеленым (синим, красным) цветом. И который сообщает нам о подаче напряжения на блок.

Если не горит, или горит не так, как обычно (мерцает при включении блока питания в ноутбук, гаснет на короткий срок), то замерьте выходное напряжение с помощью мультиметра или тестера.

Был случай, что ноутбук, которому требуется 19,5 V получал от неисправного блока питания всего лишь 7 V, что естественно не нравилось ноутбуку, и он не включался.

Посмотреть рабочее напряжение любого БП ноутбука можно на его обратной стороне

Блок питания от ноутбука

Если БП не работает как положено, ремонтировать его уже бессмысленно. Но на всякий случай попробуйте попросить у кого-нибудь такой-же, либо воспользоваться универсальным БП. Если с другим блоком питания  ноутбук заработал - смело выкидывайте ваш текущий, и покупайте новый.

Аккумуляторная батарея

В редких случаях на отдельных моделях ноутбуков, техника не включится без батареи. Возможно именно этот случай именно у вас. Проверьте, вставлена ли батарея в ноутбук. Чистая ли она в зоне контактов, либо есть окисления. В случае окислений можно попробовать очистить самостоятельно с помощью ацетона, либо отдать в сервис на техническое обслуживание.

Внешние устройства

Бывали ситуации, когда при подключении какого-нибудь внешнего устройства (фотоаппарата, флешки, телефона) ноутбук отказывался включаться.

Варианта тут два:

  • Несовместимость на аппаратном уровне
  • Неправильный приоритет загрузки в настройках BIOS, при котором компьютер пытается найти файлы операционной системы на подключаемом устройстве, и не найдя их отказывается запускаться.

Загрузка ноутбука из флешки

Если к вашей технике подключено много внешних устройств, попробуйте отключить их и запустить ноутбук. Иногда это действительно является проблемой, хотя и достаточно редко.

Кнопка включения ноутбука

Случай с банальным выходом из строя кнопки питания - не редкость, поломанный шлейф, кнопка, которая выработала свой ресурс, окисление контактов. Причин бывает множество, но они с одинаковым успехом мешают компьютеру включаться как положено.

Как включить ноутбук без кнопки? Постараемся ответить на ваш вопрос.

Пример рассмотрим на модели HP Pavilion g6.

В данной ситуации без разборки ноутбука, или части крышки, в зависимости от модели не обойтись.

Учтите, что при самостоятельной разборке вы рискуете поломкой важных деталей. Трещины на корпусе, разбитые матрицы, оторванные шлейфы и погнутые материнки это лишь малый список того, что нам приходилось видеть после самостоятельной разборки ноутбука.

Последовательность работ:

  • Снимается крышка, и аккуратно отсоединяется шлейф

Кнопка включения ноутбука

  • Проверяем медные контакты и ищем места переломов
  • Если контакты стерлись, можно заменить шлейф, либо попробовать восстановить старый

  • вставьте шлейф в слот и проверьте работоспособность кнопки.

Если после этого компьютер так и не включился, нужно понимать, что в данном случае аппарат требует профессиональной диагностики, потому, что сказать, какая именно микросхема вышла из строя - сказать сложно.

Возможно, процессор сгорел из-за перегрева. 
Возможно, случилось короткое замыкание.

В данном случае ноутбук требует внимание специалиста и сложных диагностировочных приборов.

Не работает экран

Выражение "не включается ноутбук, вижу черный экран" не совсем корректно. Если вы слышите шум кулера, видите цветовую индикацию на панели, значит, компьютер все же включился.

Пропажа изображения случай достаточно частый, но при этом непростой в ремонте. Для получения полной информации понадобится сторонний монитор

Подключить его можно с помощью разъемов HDMI, VGA или DVI.

HDMI разъем ноутбукаВидео коннекторы ноутбука

Если сторонний показывает загрузку системы, то значит без сервиса тут не обойтись.

Скорее всего из строя могли выйти шлейф монитора, матрица, инвертор, подсветка.

Видеокарта

В ноутбуках обычно два типо видеокарты. Встроенная (которая присутствует всегда) и дискретная (чаще всего бывает в игровых моделях).

Встроенная видеокарта позволяет получать несложные в обработке изображения, типа графического интерфейса, простейших игр. Тогда как для игр посерьезнее, HD видео и дизайнерских программ уже требуется карта дискретная.

Видеокарта ноутбука

Многие не знают, что как минимум раз в 6-12 месяцев необходимо проводить чистку ноутбука с заменой термопасты.

Если же аппарат не чистился годами, внутри будет несколько сот граммов пыли, и видеокарта ( да и не только она) попросту вскипят.

ТО видеокарты ноутбука

Так же во время работы ресурсоемких приложений (игр, видео). Ноутбук необходимо располагать так, чтобы у воздуха был беспрепятственный доступ к воздухозаборнику. А в идеале конечно же приобрести охлаждающую подставку.

Можно установить специальную программу, которая будет следить за температурой видеокарты.

если получилось так, что видеокарта все же вышла из строя, понадобится прогрев, или даже скорее всего замена видеочипа.

Жесткий диск

Жесткий диск не может работать вечно. Если вы заметили непрелично долгий запуск компьютера, скрипы, шорохи внутри ноутбука, а после и вообще техника отказывается включаться - знайте, скорее всего дело в жестком диске. Хорошо, если у вас были заархивированные данные, где-то на другом носителе, иначе потребуется восстановление информации с жесткого диска

Во время включения резкий щелкающий звук или отсутствие звука вообще наиболее заметно, поднесите ухо к ноутбуку во время включения. Такие симптомы говорят о выходе из строя.

HDD ноутбука

Исправный HDD в начале будет раскручиваться, а при считывании данных слегка пощелкивать.

Неисправный будет дергаться туда-сюда, а попытки считать информацию приведут ваш компьютер к зависанию, решить которое можно только перезагрузкой.

 Оперативная память

Оперативная память также часто выходит из строя (особенно в моделях старше 4х лет).

Поочередно выньте оперативную память из слота, осмотрите на предмет окислений и потемнений на контроллерах памяти. при необходимости удалите их.

Оперативная память ноутбука

Можно использовать синюю сторону обычной стирательной резинки.

Особенно важно обратить внимание на оперативную память, если ноутбук был когда-то давно залит. 

Ноутбук постоянно перегружается

На завершающем этапе загрузки BIOS происходит циклическая перезагрузка ноутбука. Это может происходит постоянно.

К сожалению, это ошибка многих ноутбуков, и диагноз зачастую один - выход из строя одной (а может и не одной) из многих микросхем.

Микрочип ноутбука

Перед походом в сервис мы советуем вам воздержаться от самостоятельных действий, так как они могут принести вреда намного больше, чем пользы.

Северный мост

Северный мост – это BGA микросхема на материнской плате представляющая из себя контроллер-концентратор памяти, системный контроллер чипсета, с которым соединен процессор, оперативная память и видеокарта Чип северного моста один из важнейших компонентов системной платы, поскольку отвечает за взаимодействие самых быстрых чипов: центрального процессора, видеочипа ноутбука, оперативной памяти. На него ложится большая нагрузка следствием чего является его быстрый нагрев и как следствие, сгорание особенно если нарушена система охлаждения ноутбука.

Как узнать, что в ноутбуке сгорел северный мост? Ноутбук не включается или вообще не реагирует на кнопку включения, то есть большая вероятность, что в ноутбуке сгорел северный мост. Замену возможно выполнить только в сервисном центре и при наличии специализированного профессионального оборудования.

Алгоритм замены чипа северного моста ноутбук полностью разбирается из корпуса извлекается материнская плата и отправляется на специальную диагностику с помощью паяльной станции из материнской платы извлекается старый северный мост, а на его место устанавливается новый чип северного моста. При этом необходимо устанавливать быть аналогичную микросхему, в противном случае ноутбук может вообще не запуститься или возникнуть повреждение других компонентов системной платы. 

 Симптомы поломки северного моста:

  • Ноутбук не включается.
  • Иногда может включиться, но изображение на экране отсутствует. Картинка может появиться, но оно будет сильно искажено артефактами (полосами, квадратиками разнообразных цветов).
  • Появление артефактов свойственно и при других поломках ноутбука, таких как "сгоревший" видеочип.
  • Ноутбук то включается, то нет - отвал северного моста
  • Ноутбук включается, но нет изображения на экране
  • Материнская плата ноутбука не видит оперативную память, что сопровождается короткими гудками динамика
  • Не определяется видеокарта, хотя возможны признаки неисправности видеоадаптера или видеочипа
  • Ноутбук не включается, т. е. загораются индикаторы включения, но нет изображения
  • Ноутбук зависает в процессе работы
  • Появляется синий экран смерти bsod в процессе загрузки windows

Подводим итоги

Понятное дело, что причин может быть множество, от самых простых до неустранимых даже в сервисе.

Вспомните, что происходило с ноутбуком в последнее время, разливался ли на него чай или кофе, какие меры были приняты и достаточными они были.

Какие программы ставили, и какие эксперименты были проведены — апгрейд, перепрошивка BIOS, разгон устройств и т.д.

Как давно проводилось техническое обслуживание, сильно ли грелся ноутбук на момент поломки. Все это поможет специалистам нашего сервисного центра сделать верную диагностику и помочь вам в кратчайшие сроки.

Оцените материал

Оценило: 14
Оставить комментарий
Заявка на ремонт и обслуживание
или звоните
+7(3452)610-943