Диагностика компьютера

Оценка работоспособности компьютера возможна уже по телефону с описанием проблем клиентом, но для того что бы провести окончательную первичную диагностику мастеру требуется наличие самого устройства. Мастера компании BiOS проведут первичную диагностику бесплатно, а так же с бесплатным выездом на место к клиенту.

Прежде чем приступить к выполнению заявки мастер проведет первичную диагностику, программную диагностику. Аппаратная и полная диагностика выполняется в сервисном центре компании.

Что включает в себя первичная диагностика:

Проверка работоспособности программной части
Диагностика без применения диагностического программного обеспечения, проверка работоспособности операционной системы, софта, биос и другого программного обеспечения отвечающего за работу компьютера.

Проверка работоспособности аппаратной части
Проверка установленного оборудования (комплектующих). Выполняется визуальный осмотр на предмет повреждений или деформаций, что влечет за собой неработоспособность устройства.

Аппаратная диагностика

Заключается в поиске неисправных комплектующих устройства (компьютер, ноутбук и т.д.). При долгосрочной работе оборудования, без технического обслуживания, рано или поздно выйдет из строя (не корректная работоспособность, медленная работа). При аппаратной диагностики компьютера определяется:

• неисправность и характер неисправности компьютерной техники;
• повреждения комплектующих (не видимые);
• проверка температуры и стабильность работы таких устройств как:

1. процессор;
2. оперативная память;
3. видеокарта;
4. чипсетов.

После выполнения данного вида диагностики клиент получает:

• предварительную стоимость замены или ремонта неисправных устройств;
• отчет о состоянии и конфигурации компьютерной техники;
• рекомендации по повышению работоспособности и модернизации (upgrade) компьютера.

Своевременная диагностика и необходимый ремонт, техническое обслуживание или замена вышедших из строя комплектующих повышает долговечность и производительность компьютерной техники.

Программная диагностика

Программному обеспечение так же требуется диагностика. Оценка стабильной работоспособности операционной системы, загрузки жизненно важных библиотек да полноценной работы компьютерной техники. Программная диагностика проводится в случаях:

• зависание и медленная работа компьютера
• периодическое появление синего экрана «смерти»;
• повреждение файлов вирусами;
• повреждение секторов жесткого диска;
• не работоспособность программ (хотя минимальные требования доступны);
• компьютер не включается.

Программная диагностика может быть произведена удаленно, посредством подключения мастера к компьютеру клиента через интернет или приехать на место установки компьютерной техники.

Полная диагностика

Полную диагностику компьютерной техники мы проводим у себя в сервисном центре. Мастер проведет аппаратную и программную диагностику, устранить неисправности в работе и заменить необходимые комплектующие, по согласованию с клиентом.

Не пытайтесь сделать полную диагностику самостоятельно, без компьютерной квалификации это может нанести только вред. Мастера компании BiOS имеют не только квалификацию но и опыт работы с различными видами компьютерной техники.

Регулярное проведение полной диагностики персонального компьютера позволит беспрерывно работать компьютеру. Звоните и консультируйтесь у нашего специалиста по любым вопросам работы вашего компьютерного устройства, мы будем рады помочь!

Автор: BiOS, обновлено: 16 февраля, 2019