Компьютерный сервисный центр

Компания BiOS предоставляет услуги по ремонту компьютеров в Тюмени. Основана в начале 2014 года, цель компании оказать услуги клиентам максимально оперативно и по доступным ценам. Индивидуальный подход к каждому клиенту, выезд квалифицированного компьютерного мастера.
Профессиональная компьютерная помощь в Тюмени т. 610-943.

Схема работы

Заявка на ремонт или обслуживание

У вас сломался компьютер? Случилась неприятность с ноутбуком или другой оргтехникой? Мы готовы устранить неполадку быстро и качественно! Для решения проблемы требуется оставить заявку:

• на ремонт в сервисном центре (привезете сами или заберем мы)
• выезд мастера по ремонту компьютера на дом или в офис
• удаленная помощь по ремонту компьютера.

Составить заявку можно на нашем сайте, а также позвонив нам по телефону или лично посетив наш офис. После оформления заявки вам на мобильный телефон придет информация:

• номер заявки
• данные мастера по ремонту.

Выявление неисправности по телефону или на месте

Для того, чтобы понять причину неисправности работы компьютера или ноутбука иногда требуется серьезная диагностика в сервисном центре, осмотр оргтехники на месте или достаточно консультации по телефону.

Выезд мастера или прием оргтехники на ремонт

Мастер по ремонту компьютеров выезжает по городу Тюмени бесплатно и проводит диагностику оргтехники по возможности на месте. В случае невозможности установить причину неисправности, забирает неисправное оборудование в сервисный центр, оформляя Акт приема-передачи. Вы можете сами привезти компьютер, ноутбук или оргтехнику к нам в офис. После диагностики вам будет озвучены виды работ и их стоимость. Если вас устраивает стоимость, и вы соглашаетесь на ремонт компьютера, мы его делаем в кратчайшие сроки.

Проверка работоспособности и расчет

После выполнения всех работ по ремонту компьютера мы вам позвоним и согласуем время для того, чтобы привезти компьютерное оборудование к вам домой или в офис, также вы можете самостоятельно забрать свою электронику. Диагностическая карта и документ БСО будут предоставлены вам по факту расчета, согласно нашему прайсу на момент составления заявки. После закрытия заявки мастером, вы получите уведомление на мобильный номер телефона об окончании работы и стоимости оказанных услуг. Будьте бдительны: сумма в СМС — сообщении должна соответствовать фактической сумме оплаты мастеру! Если вам не пришло сообщение, фактическую стоимость оказанных услуг вы можете уточнить по телефону 610-943.

Стоимость ремонта

Согласно регламенту нашей компании, цена за услуги по ремонту или обслуживанию компьютеров, ноутбуков или оргтехники складывается из предоставленного вам прайс-листа на сайте.

Гарантии и повторное обращение

На все виды выполненных нами работ распространяется гарантия 52 недели. При повторном обращении наших клиентов ждет приятный бонус – скидка на услуги в размере 10%

Часто задаваемые вопросы

Сколько будет стоить работа мастера?

Предварительно мастер по ремонту компьютеров проведет бесплатную диагностику и предоставит вам официальный прайс-лист, где отметит, какие именно работы по ремонту и обслуживанию компьютера он рекомендует провести. Далее вы сами выберете из списка те услуги, которые вы хотите заказать. Все цены соответствуют ценам, которые указаны в прайс-листе на нашем сайте.

Потребуется ли мне покупать дополнительные комплектующие или запасные части для замены?

Если для восстановления работоспособности компьютера потребуются какие-то запасные части или комплектующие, мы сможем купить их для вас, предварительно согласовав их стоимость.

Где будет выполняться работа? У меня дома или мне придется куда-то везти неисправную технику?

Большинство услуг мы выполняем на дому у наших клиентов. Если ремонт компьютера возможен только в сервисном центре нашей компании, мы сами заберем компьютерную технику и бесплатно доставим ее в наш сервисный центр.